INFOCENTRO es consciente de la importancia que tiene consolidar una cultura de la calidad en la formación continua, por lo que la considera un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes tanto de sus estudiantes como de todo su personal sean reconocidas por las Empresas, las Administraciones Públicas y por la Sociedad en general, por ello tiene implantado y certificado el Sistema de Gestión de Calidad desde el año 2013.

En consecuencia, la Dirección de INFOCENTRO dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de todos los grupos de interés que forman parte de INFOCENTRO y se compromete a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su alcance, siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómico como estatal y europeo. Por todo ello, INFOCENTRO adquiere el compromiso de garantizar la calidad del Centro, basando sus actuaciones en el análisis de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

Nuestra política de calidad persigue los siguientes objetivos generales:

  • Proporcionar una formación continua dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta de cursos acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general.
  • Facilitar de forma continua a todo el Personal de Administración y Servicios y Personal Docente la adquisición de la formación necesaria para realizar sus respectivas actividades y facilitar los recursos necesarios, según nuestras disponibilidades, para que puedan desarrollarlas.
  • Conseguir implicar a todo el personal que desarrolla actividades en INFOCENTRO en un compromiso permanente de mejora continua como norma de conducta del Centro, proponiendo e implantando las acciones que se consideren oportunas en orden a la consolidación de una cultura de calidad.
  • Asegurar que la Política de Calidad es entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos.
  • Establecer un proceso sistemático de actuación en orden a la recogida de información, evaluación, revisión, documentación y archivo de los procesos realizados que permita tomar decisiones mejor fundamentadas y más eficaces.
  • Garantizar que el Sistema de Gestión de Calidad y el Sistema de Garantía Interna de Calidad se mantienen efectivos y que son controlados y revisados de forma periódica.

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